Política de privacidad
Vigente desde marzo de 2026
Esta Política de Privacidad explica cómo NumSoul (numsoul.com) recopila y utiliza sus datos. Al utilizar el Servicio, usted acepta esta Política. Si es menor de 16 años, solo puede usar el Servicio con el consentimiento de sus padres. La versión vigente de la Política siempre está disponible en esta página.
1. Qué recopilamos
- Email — para el registro, el inicio de sesión y los correos transaccionales.
- Fecha de nacimiento y género — para los cálculos numerológicos. No se utilizan con fines publicitarios ni de identificación.
- Mensajes en las consultas — el texto que usted envía de forma voluntaria.
No almacenamos datos de tarjetas bancarias: todos los pagos son procesados directamente por el proveedor de pagos. El email se transmite a un proveedor SMTP externo para la entrega de los correos transaccionales.
2. Cómo utilizamos los datos
- Prestación de los servicios de cálculo.
- Gestión de la cuenta y de la suscripción.
- Correos transaccionales (restablecimiento de contraseña, finalización de la suscripción).
- Consultas con AI basadas en sus datos de cálculo.
No utilizamos los datos para publicidad, elaboración de perfiles ni venta a terceros.
3. Cookies
Solo utilizamos cookies necesarias para la sesión y las preferencias de idioma. No usamos cookies de seguimiento ni publicitarias.
4. Seguridad
Todas las conexiones están cifradas mediante HTTPS. Las contraseñas se almacenan únicamente en forma de hash. La autenticación se realiza mediante tokens seguros con un periodo de validez limitado.
Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa. Tras 24 meses de inactividad, los datos pueden ser eliminados. Usted puede solicitar la eliminación en cualquier momento.
5. Sus derechos
- Acceder a sus datos.
- Corregir datos inexactos.
- Eliminar sus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a office@numsoul.com. Le responderemos en un plazo de 30 días.